的点评。

“陆一鸣，你觉得怎么样？”郁士文让陆一鸣先讲。

陆一鸣拍了拍手，竖起大拇指：“我觉得很棒，方方面面都ok。”

“如果必须要提缺点和意见呢？”郁士文继续问。

“额……一定要说缺点和意见的话……”陆一鸣想了想，“那就是咱们小应同志气场不够强。”

说着，他站起来，走到应寒栀身边：“背呢，要再挺直一点，下巴微微抬，眼神一定要定，你得把自己当应部长，就是下面都是你的兵，那种泰山崩于前而面不改色的劲儿要有。”

“还有，你这个运动鞋……平时上班穿穿也就算了，重要场合那天还是得西装高跟皮鞋的，或者说你们女生得有一套拿得出手的套装，这不是以貌取人，外交礼仪课你得好好补一补。有一说一，部里有些女领导私下的穿着也以舒适休闲为主，但是她们在外亮相的时候绝对端庄又得体，优雅又贵气的。”

应寒栀点点头，虚心接受，只不过从前买的那些职业装，要么颜色太亮太明艳，要么料子轻薄质感太差，在记忆里搜索了下自己抠抠搜搜的衣柜，她还真的挑不出一件低调合身又不显廉价的秋冬款，那些衣服在民营企业瞎应付应付还行，毕竟她都仗着自己脸模子好，每次都是纯靠颜值倒着来撑衣服。

“礼仪的课程，有时间确实可以学习一下，部里面这方面的电子资源还是比较丰富的。”郁士文点头，认可了陆一鸣提的这个点。

“好的。”应寒栀的手掌心不知不觉已经冒汗，因为要轮到下一位来点评了。

“我来说说我的看法吧。”郁士文放下手中的笔，倚靠在椅子上，一双黑眸看向应寒栀，声音低沉清冽，“你讲得点虽然已经算细致，但是整体的汇报上，不够尖锐和现实。我想要的不是粉饰太平、隔靴搔痒，更不是歌功颂德表达这次外勤有多辛苦有多成功，而是真正地想把大家在外勤工作时面临的困难，例如跨部门对接时不畅通在哪里，办事效率提升不上去的阻力在哪里等等这些统统搬到台面上来讲。问题都提不出来，何谈解决方案呢？”

应寒栀睁大眼睛，有点摸不准郁士文的意思，她接触过的汇报和展示，从来都是用大篇幅来讲过去的成绩和未来的规划，什么存在的问题和解决的方案都是浅浅一笔带过，除非这个问题是真正能通过你的解决方案可以解决的，否则，这个问题不如不提，提了也白提，还会给领导及相关的各个部门添堵。

这是她的每一任前领导强行灌输给她的道理，她一直以为，这个社会的运行潜规则就是如此，他们并不欢迎喜欢讲真话的人。

“尖锐和现实到什么程度？”应寒栀小心询问。

“不需要考虑程度，只要是你想讲敢讲的，都可以讲，不会有人干预，也不会有什么后果。”郁士文的话相当于给了应寒栀一个定心丸。

“和当地使馆的对接与沟通问题，理论上每个使馆都有负责领保工作的同事，他们对当地的情况比我们要熟悉得多，但是问题是，规模大和在经济发达地区的使馆人员配备齐全，各项设施和渠道对接相对畅通和完善，那么本就兵强马壮的他们基本不太需要我们中心派员出外勤协助，除非是重大、紧急、特殊的领保任务。而需要我们派员协助的，恰恰使馆那边的力量就很弱，可是我们人生地不熟，去到当地又很难自己迅速开展工作。我的问题是，就这些类别的地区，是否可能在没有发生领保事件的时候，就进行一个预案的制定和演练，固定下使馆的这位紧急联络人，这样如果真的发生情况，我们这边过去的人也能很快和使馆的同事形成合力。”应寒栀顿了顿，补充道，“有制度和文件的保障，无论我们过去执行领事保护任务的通知是什么样的级别，都无需劳烦领导出面去解决一些沟通不畅或分工模糊的问题。”

“嗯。”郁士文点点头，“继续。”

“不是，我打断一下啊。”陆一鸣皱着眉头，“你这汇报问题，可是把人家部门的工作扯出来了哈。这不典型找人家的事儿，增添人家工作嘛，我觉得……不合适。”

应寒栀知道，自己每次想问题的时候，都会从如何最有利于结果的角度去考虑，却时常忘了一些部门边界的问题，但是她还是想讲出来，毕竟……这样才能推动大家一起进步。

这样的做事风格，有些不讨喜，之前在其他企业，应寒栀也因此吃过不少暗亏，穿过不少小鞋。

“没关系，跨部门的沟通，是我的工作。”郁士文对应寒栀提出的问题给予肯定，眼神中有微微的赞许。